打印机与电脑连接成功是打印的第一步，这样电脑才可以与打印机通讯发送打印任务。打印机连接问题有很多种，例如打印机显示“通讯错误”的问题。这种错误通常表明打印机与计算机之间无法正常通信，可能是硬件连接问题，也可能是软件设置不当所引起。下面便为大家介绍一下解决打印机通讯错误的方法。

一、打印机“通讯错误”原因

当打印机与计算机之间的通信链路出现问题时，就可能出现“通讯错误”。这种错误可以由多种原因造成，比如电缆连接不良、网络不稳定、驱动程序不匹配或过时等。

二、打印机硬件检查

1、检查电源和连接：①、确认打印机已经接通电源，并处于开机状态。②、检查打印机与电脑之间的连接是否稳固，无论是USB线还是网络线都应插紧无松动。③、对于无线打印机，请确认其与路由器的连接稳定，可以尝试重启路由器和打印机。

2、重启设备：①、关闭打印机电源，等待几分钟后再重新开启。②、同样地，也可以重启电脑，有时候简单的重启就能解决不少问题。

三、打印机软件检查

1、检查打印队列：

①、在电脑上打开“设备和打印机”，找到目标打印机图标，查看是否有任何未完成的任务。②、清除打印队列中的所有任务，有时这些积压的任务会导致通讯异常。2、更新驱动程序：通过“本站”可以自动检测匹配当前操作系统的打印机型号驱动程序，并进行安装。必要时卸载旧版驱动后重新安装新版本，确保完全覆盖旧文件。