打印机提示通讯错误怎么处理 打印机通讯错误解决
2024-10-11 19:21:27 小编:天佳吕游
打印机与电脑连接成功是打印的第一步,这样电脑才可以与打印机通讯发送打印任务。打印机连接问题有很多种,例如打印机显示“通讯错误”的问题。这种错误通常表明打印机与计算机之间无法正常通信,可能是硬件连接问题,也可能是软件设置不当所引起。下面便为大家介绍一下解决打印机通讯错误的方法。
一、打印机“通讯错误”原因
当打印机与计算机之间的通信链路出现问题时,就可能出现“通讯错误”。这种错误可以由多种原因造成,比如电缆连接不良、网络不稳定、驱动程序不匹配或过时等。
二、打印机硬件检查
1、检查电源和连接:①、确认打印机已经接通电源,并处于开机状态。②、检查打印机与电脑之间的连接是否稳固,无论是USB线还是网络线都应插紧无松动。③、对于无线打印机,请确认其与路由器的连接稳定,可以尝试重启路由器和打印机。
2、重启设备:①、关闭打印机电源,等待几分钟后再重新开启。②、同样地,也可以重启电脑,有时候简单的重启就能解决不少问题。
三、打印机软件检查
1、检查打印队列:
①、在电脑上打开“设备和打印机”,找到目标打印机图标,查看是否有任何未完成的任务。②、清除打印队列中的所有任务,有时这些积压的任务会导致通讯异常。2、更新驱动程序:通过“本站”可以自动检测匹配当前操作系统的打印机型号驱动程序,并进行安装。必要时卸载旧版驱动后重新安装新版本,确保完全覆盖旧文件。
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